תמיכה
שאלות נפוצות
מאיפה הידיעות?
מפרסומים גלויים בלבד: Google News, פידים של אתרי חדשות ישראליים וערוצי טלגרם ציבוריים. האפליקציה מציגה כותרת, מקור וזמן, והכתבה עצמה נפתחת באתר של המפרסם.
למה ידיעה נעלמה?
הפיד מציג רק חומר מהימים האחרונים ואינו ארכיון. ידיעה שסימנת בכוכב נשמרת אצלך במסך "ידיעות שמורות".
איך מפעילים התראות?
לוחצים על הפעמון שלמעלה ובוחרים על מה להתריע. באפליקציית האייפון ההתראות מגיעות כמה פעמים ביום, כשהמכשיר בודק ברקע אם יש חדש — לא ברגע הפרסום. באתר באייפון צריך קודם להוסיף אותו למסך הבית.
ההתראות לא מגיעות
בדוק בהגדרות האייפון ← רדאר הכסף ← התראות שהן מאושרות, ושב"רענון אפליקציות ברקע" האפליקציה פעילה. במסך ההתראות יש כפתור "שליחת התראת בדיקה".
מצאתי ידיעה שסווגה לא נכון, או שמזכירה אותי
הסיווג לקטגוריות אוטומטי, לפי מילים בכותרת, ואינו קביעה כלפי מי שמוזכר בידיעה. הכותרות עצמן הן של המפרסמים. אם לדעתך ידיעה מוצגת בטעות — כתוב לנו כאן למטה עם הכותרת, ונבדוק.
מה נשמר עליי?
ראה מדיניות הפרטיות.
יצירת קשר
אפשר לכתוב ישירות למייל baruch.apps.26@gmail.com, או לשלוח הודעה מהטופס כאן. אם תרצה תשובה מהטופס, הוסף כתובת אימייל.